AGB
Terms & Conditions / AGB
Intellectual Property / Urheberrecht
Alle Rechte an den Kunstwerken verbleiben vollständig bei Janine Räker, auch nach dem Kauf.
Dies gilt für Originale, Prints, Auftragsarbeiten, digitale Werke sowie alle aktuellen und zukünftigen Reproduktionen.
Mit dem Kauf erwirbt der Käufer kein Recht, das Kunstwerk
– als NFT zu minten
– zu drucken oder zu vervielfältigen
– kommerziell zu nutzen
– abzuwandeln oder weiterzuverkaufen als Reproduktion
Jede Form der Reproduktion (digital oder physisch) bedarf der schriftlichen Genehmigung von Janine Räker.
Das Teilen von Bildern des erworbenen Kunstwerks in sozialen Medien ist ausdrücklich erlaubt und verstößt nicht gegen diese Regelung.
Liability / Haftung
Sobald das Kunstwerk dem Käufer zugestellt wurde, liegt die Verantwortung für den sorgfältigen Umgang beim Empfänger.
Janine Räker übernimmt keine Haftung für Schäden, die nach der Lieferung durch unsachgemäße Behandlung entstehen, z. B.:
– Fingerabdrücke auf weißen Rändern
– beschädigte Kanten
– zerkratzte oder zerrissene Prints
– Wasser-, Sonnen- oder Sturzschäden
Transportschäden:
Wenn ein Kunstwerk bei Lieferung beschädigt ankommt, gilt:
- Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden
- Fotos von Kunstwerk + Verpackung
- Nach Prüfung wird – falls bestätigt – ein Ersatz oder eine Lösung angeboten
Jedes Werk wird vor Versand mehrfach geprüft und nur in einwandfreiem Zustand verschickt.
Returns & Refunds / Rückgabe & Erstattung
Für Originale, Prints und Auftragsarbeiten gilt:
Keine Rückgabe, keine Rückerstattung, kein Umtausch.
Jede Bestellung ist final. Ausgenommen sind ausschließlich Transportschäden, die innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden müssen.Käufer sind dafür verantwortlich, die Produktbeschreibung vor dem Kauf sorgfältig zu lesen (Farben, Maße, Ränder, Beschaffenheit).
Abweichungen im Farberlebnis aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen stellen keinen Rückgabegrund dar.
Custom Art / Auftragskunst
Alle Auftragsarbeiten (Commissions) sind:
– individuell
– nicht stornierbar
– nicht rückerstattbar
– nicht umtauschbar
Shipping Policy / Versandbedingungen
Janines Atelier-Team versendet jedes Werk individuell und sorgfältig.
Adressänderungen
Änderungen der Lieferadresse müssen innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung gemeldet werden.
Nach Versand ist keine Anpassung mehr möglich.
Originale auf Keilrahmen
Werke bis ca. 50 × 70 cm werden in der Regel aufgespannt auf Keilrahmen geliefert.
Große Originale
Größere Werke werden häufig gerollt (unaufgespannt) in stabilen Spezialröhren versendet, um Transportkosten und Risiko zu minimieren.
Der Käufer kann den Keilrahmen bei sich vor Ort neu aufspannen lassen.
Duties & Taxes / Zoll & Steuern
Da das Atelier in der Schweiz betrieben wird, gelten folgende Regeln:
– Importgebühren, MWST und Zoll im Ziel-Land liegen in der Verantwortung des Käufers
– Diese Gebühren sind nicht im Checkout enthalten
– Der Käufer wird von der Zollbehörde kontaktiert, sobald Gebühren anfallen
– Werden Gebühren vom Käufer nicht bezahlt, kehrt das Paket zurück.
In diesem Fall wird nur der Produktpreis erstattet – ohne Versandkosten.Alle Sendungen werden mit dem tatsächlichen Kaufwert deklariert.
Die Unterlagen werden niemals verändert oder „niedriger“ angegeben.
Privacy Policy / Datenschutz
Wir respektieren den Schutz persönlicher Daten.
Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter „Datenschutz“ abrufbar.
Governing Law / Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Kantons Luzern, Schweiz.
Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in Luzern zuständig.
Changes to Terms / Änderungen
Janine Räker behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen.
Die Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktuellen Bedingungen.
Kontakt
Fragen zu Bestellungen, Versand oder Werken:
info@bildverstaerker.net
Letzte Aktualisierung: 10.01.2026